Q&A
쌀겨코즈메틱 미배송2 |
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Date : 2019-02-23
Name : Jinah Kim
Hits : 1281
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저 분명히 파우더도 주문했는데 이상하내요.
쌀겨 파우더 워시 도 같이 배송 해주셨다면 해외배송이 35달러에 둘 다 올 수 있는 가격인데 좀 억울한 기분이 드내요... 저 사실 파우더 워시를 더 기다리고 있었거든요. 배송비가35달러인거는 저희 엄마가 뭐 작은거 보내실때도 그러니 이해가 가구요, 달러 환율이 더 비싼데 달러로 살 때 가격이 더 비싼건 왜인지 궁금하내요. 그리고 파우더 워시 다시 재주문 했을 때 미국이지만 무료 배송 가능할까요? 저 분명히 주문 넣었고 두 개 주문한거 해외배송이래 확인도 했는데 주문이 안들어간게 너무 속상합니다.
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Total 1 Comments
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HANS STYLE EN 2019-02-25안녕하세요 ~
Jinah Kim 고객님
저희측에서도 도움을 드리고 싶으나 주문건에는 토너 상품만 확인되어 1건만 발송을 도와드렸습니다.
판매가 책정에 대해서는 정확한 안내를 드릴수 없는 점 양해부탁드리며 수출 대행 , 환율 수수료 그 외 당사 내 정책에 맞게 금액 책정을 진행하여 국내 자사몰과는 금액이 상이할 수는 있습니다.
추가적으로 이미 코메이토 상품은 준비되어있는 수량 판매 종료되어 국내 자사몰에서도 판매가 현재는 중단 된 상태입니다.
재판매 예정은 현재 미정으로 안내드리겠습니다. 또한 추후 재주문시 무료배송에 도움을 드릴수 없는 점 양해 부탁드립니다.
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