Q&A
WRONG ITEM DELIVERED |
|---|
|
Date : 2019-02-13
Name : Jennifer Suh
Hits : 1271
|
|
Hello, My order confirmation number is 20190131_SE3_0000079. I received my order today, but the wrong shoes were delivered. I ordered 2FSH082) 327 Fur Lining Walker, BLACK, SIZE 230, but received (2FSH043) Fur Lining Driving Shoes. I ordered the boots on sale for $47.71, but it is now sold out. If the boots are available in stock, please send me correct item. Should I return the wrong item (who will pay for shipping fees)? Thanks, Jenny |
Total 1 Comments
-
HANS STYLE EN 2019-02-13안녕하세요 ~
Jennifer Suh 고객님
먼저 오배송으로 불편을 드려 죄송합니다.
저희측에서 해당건 담당부서 확인을 하는중에 있습니다.
최대한 빠르게 확인하여 익일 문의글에 내용 남겨드리도록 하겠습니다.
신속한 처리 도움드리지 못하여 죄송합니다.
No. |
Content |
Name |
Date |
Hits |
|---|---|---|---|---|
|
235
|
Jennifer Suh
|
2019-02-13 |
1271 |
|
|
234
|
오더
(1)
|
Ji hee Kim
|
2019-02-13 |
1303 |
|
233
|
배송문의
(1)
|
seohyun park
|
2019-02-12 |
1234 |
|
232
|
Order status
(1)
 |
Joohyun Kim
|
2019-02-12 |
4 |
|
231
|
쌀겨코즈메틱
(1)
|
Jinaj Kim
|
2019-02-11 |
1149 |
|
230
|
품절 관련 반품 처리
(1)
|
irene chun
|
2019-01-31 |
1240 |
|
229
|
Delivery ETA
(1)
|
Junghwa Lee
|
2019-01-30 |
1222 |
|
228
|
YANGHEE KIM
|
2019-01-19 |
1153 |
|
|
227
|
YANGHEE KIM
|
2019-01-19 |
1131 |
|
|
226
|
한국사이트
(1)
|
Joohyun Kim
|
2019-01-18 |
4 |
|
225
|
배송문의
(1)
|
Hyunji Kim
|
2019-01-04 |
3 |
|
224
|
배송조회
(1)
|
HyoJeong Kim
|
2018-12-27 |
1215 |
|
223
|
제품문의
(1)
|
Soo Lee
|
2018-12-27 |
3 |
|
222
|
배송조회
(1)
|
HyoJeong Kim
|
2018-12-26 |
1467 |
|
221
|
사은품이 하나도 안왔어요..
(1)
|
Seyun Chung
|
2018-12-25 |
4 |
HANSSTYLE_HANNA
HANSSTYLE_OFFICIAL
