Q&A
빨리 대답주세요 |
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Date : 2015-12-18
Name : jihye Park
Hits : 1941
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아 정말 짜즐나네요
먼저 제가 주문취소를 하면 한스에서 항상 주문취소메일이오는데
이번엔 취소 메일이안오고
또 취소처리다 되었다고 했는데
한스에서 주문취소를하면 우선paypal에서 메일이와요
리펀두 몇일안에 된다고
그런메일조차 오지 않어서 paypal 까지 연락했더니
한스스타일 주문취소 없다네요
목욜날 취소처리 부탁했는데
당장 알아보시고 취소메일부터저한테 보내세요
배송도 느리고 일처리고 느리고 정말 불편하기 짝이 없네요
판매만 할려고 하지마시고 불편한걸 빨리 처리해주는게
좋을것 겉네요
뉴욕이어서 시차도 있어서 게시판 연락하면 하루씩 걸리니
당장 해결해주세요!!!!!
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Total 1 Comments
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hanstyle 2015-12-21안녕하세요 고객님~~
우선 불편을 드려 대단히 죄송한말씀 드리며 해당 주문건 5.54 ＄은 적립금 248.49 ＄은 페이팔로 통하여 환불드렸습니다.
그동안 업무 처리 매끄럽지 않았던점 양해부탁드립니다.
취소는 12/18일에 처리후 영업기준으로 7~10일후 확인가능한 점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
No. |
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