Q&A
해외에서 반품 |
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Date : 2019-12-10
Name : Irene Kim
Hits : 659
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안녕하세요. 오더 넘버 20191105_CE4_0000021
반품 하려고 하는데요, 지인이 12/23정도에 한국에 갈일이 있어서 한국에서 반품 하려고 하는데 어떻게 해야할까요? 사장님께 선물로 드리려고 구매했는데 옷이 너무 크네요.. ㅠㅠ
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Total 1 Comments
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HANS STYLE EN 2019-12-10고객님, 안녕하세요.
한스스타일 고객센터입니다.
먼저 멀리 해외에서도 저희 한스 상품 관심가져주시고 구매해주셔서 감사한 말씀 드립니다.
고객님께서 기재해주신 내용 이해는 되오나
해외배송 같은 경우 수령 날짜 기준으로 최대 14일까지는 예외처리로 도움드릴 수 있으나
해당건은 수령일 11월 15일로 확인되어 기간경과로 인해
도움드리기 어려운 점 죄송한 양해 말씀 드립니다.
안내드린 내용 너그러운 이해와 참고 부탁드리겠으며,
추가 문의사항 있으실 경우 언제든 게시판 새글 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루되시길 바라겠습니다.
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