Q&A
WRONG ITEM DELIVERED |
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Date : 2019-02-13
Name : Jennifer Suh
Hits : 1269
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Hello, My order confirmation number is 20190131_SE3_0000079. I received my order today, but the wrong shoes were delivered. I ordered 2FSH082) 327 Fur Lining Walker, BLACK, SIZE 230, but received (2FSH043) Fur Lining Driving Shoes. I ordered the boots on sale for $47.71, but it is now sold out. If the boots are available in stock, please send me correct item. Should I return the wrong item (who will pay for shipping fees)? Thanks, Jenny |
Total 1 Comments
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HANS STYLE EN 2019-02-13안녕하세요 ~
Jennifer Suh 고객님
먼저 오배송으로 불편을 드려 죄송합니다.
저희측에서 해당건 담당부서 확인을 하는중에 있습니다.
최대한 빠르게 확인하여 익일 문의글에 내용 남겨드리도록 하겠습니다.
신속한 처리 도움드리지 못하여 죄송합니다.
No. |
Content |
Name |
Date |
Hits |
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340
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해외 오더 배송
(1)
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Jungho Park
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2022-06-20 |
219 |
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339
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고정배송비
(1)
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Hyunju Bae
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2022-03-06 |
3 |
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338
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배송비
(1)
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Hyunju Bae
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2022-02-27 |
3 |
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337
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배송문의
(1)
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김초롱
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2022-02-03 |
200 |
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336
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오더 확인 문의
(1)
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Bora Lee
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2022-01-20 |
2 |
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335
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해외배송 우편번호 변경
(1)
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L
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2022-01-05 |
5 |
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334
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해외배송
(1)
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Emily Jeon
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2021-12-29 |
215 |
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333
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해외배송
(1)
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Jasm
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2021-10-26 |
7 |
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332
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Caleigh Parks-Frechette
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2021-09-19 |
227 |
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331
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Caleigh Parks-Frechette
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2021-09-19 |
236 |
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330
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Order
(1)
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haekyung son
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2021-07-01 |
4 |
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329
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요 플리츠탑 스몰 사이즈 리오더 없나요
(1)
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Sangeun Lee
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2021-06-03 |
9 |
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328
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배송문의
(1)
|
Kelly
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2021-05-15 |
7 |
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327
|
stolen package
(1)
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Blair Kim
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2021-04-20 |
14 |
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326
|
배송비
(1)
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Seunghee Chae
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2021-01-16 |
16 |
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